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Pour un service client remarquable

Le consommateur n’est plus, car il est devenu un «consomm-acteur ».

Arrêtez de vendre, laissez vos clients vous acheter!

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Vendre, c’est aider quelqu’un à atteindre ses objectifs

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L'essentiel du Management des hommes

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Innovation et relation client: un duo gagnant

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L’excellence de la relation client à distance

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Les secrets des vendeurs d'élite

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L'importance d'une tenue correcte

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Guy Burkhardt

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Guy Burkhardt est spécialisé dans le développement commercial des entreprises grâce à une relation client forte, innovante, performante et durable.

Benoit Vermersch

Transformateur stratégique et opérationnel en Marketing et Vente Retail

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Spécialiste de la performance managériale et commerciale en B to B et B to C