Laura Bokobza

Laura Bokobza - Comment
Structurer business et opérations, améliorer l'expérience client, et piloter la #TransfoNum, dans le but d'augmenter Chiffre d'Affaires et marges

Laura Bokobza

Comment" délivrer le "pourquoi" des dirigeants

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À propos

Si vous avez besoin de structurer, transformer, pivoter, brainstormer, réviser la stratégie, et faire, je suis la personne du "comment" délivrer la vision du fondateur et/ou du conseil d'administration.

J'ai plus de 20 ans d'expérience de lancement et gestion de nouveaux business models et P&Ls. J'ai piloté l'Excellence Commerciale & le Business Development, construit des Services de Relation Client, mené des chantiers de Transformation Digitale, et lancé des initiatives d'Open Innovation. Je cherche à délivrer la meilleure expérience client à tous les points de contact.

3 constantes dans ma carrière :
- le client. Nouveaux business models, nouveaux outils, nouveaux parcours, nouveaux services...
- la création ou la révision profonde du statut quo, parfois avec de nouveaux P&L
- des projets disruptifs qui m'ont passionné, que ce soit en accompagnant des intrapreneurs d'un groupe du CAC40 ou des entreprises beaucoup plus modestes.

Manager engagée, j'accompagne le développement de mes équipes vers l'autonomie. Je peux m'appuyer sur mon expertise et mon réseau pour aider votre business à relever les défis de la transformation digitale ou l'accompagner dans une étape charnière de scale-up.

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