J'aide les dirigeants à avancer très concrètement sur la relation client, selon le niveau de transformation qu’ils veulent enclencher. 

Expert vente, expérience client et exécution opérationnelle après 35+ ans d’expérience de direction Marketing de marques nationales (@Boulanger, @Castorama, @Conforama, @Lamy-Lutti, @Phildar, @Danone).

Mes savoir-faire en direction marketing sont enrichis par mes connaissances en neurosciences, intelligence émotionnelle et des innovations digitales à venir dans le retail et les réseaux de distribution.



J'offre 4 types de prestation en solution à vos besoins: conférences, conseil, ateliers, coaching.